ChobialComment pouvons-nous vous aider ?
La plupart des réponses se trouvent ci-dessous ou dans le guide. Pour tout le reste, écrivez-nous : une vraie personne lit chaque message, en général sous deux jours ouvrés.
Pour signaler un problème, indiquez votre modèle d'iPhone et votre version d'iOS.
Premiers pas
Votre première photo, le choix d'une pellicule et l'emplacement de vos négatifs.
Redévelopper
Appliquez n'importe quelle pellicule à n'importe quelle photo déjà prise.
Créer une pellicule
Courbes, couleur, grain, halation : construisez votre propre rendu.
Partager des pellicules
QR codes, fichiers .chobial et import de LUT .cube.
Questions fréquentes
Quels iPhone sont compatibles ?
Tout iPhone sous iOS 26 ou ultérieur. Chaque modèle shoote en RAW dans Chobial. Apple ProRAW est utilisé automatiquement sur les modèles Pro qui le prennent en charge (iPhone 12 Pro et modèles Pro ultérieurs) ; les autres iPhone capturent en RAW Bayer.
C'est vraiment gratuit ?
La prise de vue, le développement, la création et le partage de pellicules, la retouche et la navigation sont gratuits, sans limite de temps. Ce que couvre le déblocage payant, c'est l'export d'une photo finie hors de l'app. Vous pouvez ainsi tout essayer sur vos propres photos avant de décider.
J'ai acheté Chobial sur un autre appareil. Comment restaurer mon achat ?
Sur l'écran Chobial Pro, touchez Restaurer les achats. Vous devez être connecté avec le compte Apple utilisé pour l'achat.
Où sont stockées mes photos ?
Chaque prise est conservée comme négatif RAW dans Chobial, dans son dossier Documents, visible dans l'app Fichiers sous Sur mon iPhone → Chobial. Les photos exportées vont dans votre photothèque Photos. Chobial n'envoie jamais vos photos nulle part.
Pourquoi mes pellicules n'apparaissent-elles pas sur mon autre iPhone ?
Les pellicules se synchronisent via votre iCloud. Vérifiez que vous êtes connecté au même compte Apple sur les deux appareils, qu'iCloud Drive est activé et que Chobial est autorisé à utiliser iCloud dans Réglages. Une nouvelle pellicule peut mettre une minute à arriver.
Pourquoi mes photos n'apparaissent-elles pas sur mon autre iPhone ?
Les photos ne se synchronisent que si Réglages › Synchroniser les photos est activé, et il faut l'activer sur chaque iPhone. Les deux doivent être connectés au même compte Apple, avec de l'espace libre dans iCloud. Une photo apparaît une fois son fichier RAW entièrement téléchargé, ce qui peut prendre du temps pour une grande bibliothèque en données mobiles. La ligne sous l'interrupteur indique ce qui est encore en cours d'envoi ou de téléchargement.
Le code pellicule d'un ami ne se scanne pas.
Tenez le code bien à plat et faites-lui occuper environ un tiers du cadre. Si vous avez le code en image (la capture d'écran d'une publication, par exemple), utilisez Scanner depuis une image au lieu du scanner en direct. Si l'app indique que le code vient d'une version plus récente, mettez Chobial à jour depuis l'App Store.
Puis-je shooter uniquement en JPEG ou en HEIC ?
Non. Chobial capture toujours en RAW, car c'est ce qui permet de redévelopper chaque photo plus tard avec n'importe quelle pellicule. Vous choisissez JPEG ou HEIC à l'export, et le menu d'export indique la taille exacte en pixels que vous obtiendrez.
Puis-je développer les photos de mon Fujifilm, Sony, Canon ou Nikon ?
Oui. Importez des fichiers RAW depuis Fichiers (DNG, et formats RAW d'appareils comme Fujifilm RAF, Sony ARW, Canon CR2/CR3, Nikon NEF, Panasonic RW2 et d'autres qu'iOS sait décoder) et développez-les avec n'importe quelle pellicule.
Comment proposer une pellicule pour l'app ?
Ouvrez la pellicule et choisissez Proposer à Chobial, ou envoyez un fichier .chobial à [email protected]. Les pellicules retenues sont créditées au nom de leur auteur.